Conditions générales d'utilisation et de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ArtifexSkills de préparation aux certifications cloud (AWS, Azure, Google Cloud), ainsi que l'achat des offres payantes (accès à vie par certification, crédits de génération IA, abonnement entreprise).
2. Compte utilisateur
L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
3. Offres et tarifs
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la page Pricing au moment de la commande. Les paiements sont traités par Stripe. L'accès à vie par certification est un achat unique donnant un accès permanent à la certification concernée, sans reconduction ni résiliation. L'abonnement entreprise (multi-sièges) est mensuel, reconductible tacitement jusqu'à résiliation.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement avec accord exprès du consommateur.
5. Résiliation
L'accès à vie par certification, étant un achat unique sans facturation récurrente, n'est pas concerné par une résiliation. L'abonnement entreprise peut être résilié à tout moment depuis l'espace Mon compte → Facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
6. Contenu généré par IA
Les questions générées automatiquement à partir de documents fournis par l'utilisateur (crédits IA, offre entreprise) sont fournies à titre d'entraînement et ne sauraient garantir l'exactitude à 100 % ni la réussite à un examen de certification officiel.
Dernière mise à jour : 28 août 2026